Una serie de servicios informáticos, incluyendo los ofrecidos por Microsoft, han sufrido problemas en varias partes del mundo debido a un incidente con la empresa de ciberseguridad CrowdStrike. Este problema ha afectado a diversas empresas de radiodifusión, bancos, servicios de trenes y aerolíneas, causando retrasos en vuelos en países como EE.UU. y España.
Varios expertos en seguridad han calificado esta interrupción global como “la mayor en la historia de la tecnología de la información”, según informó el diario británico Financial Times. La interrupción dejó a miles de usuarios sin acceso a plataformas de computación en la nube y servicios de Microsoft 365, encontrándose muchos con la temida ‘pantalla azul de la muerte’.
El problema comenzó a reportarse en Australia y rápidamente se extendió a Europa, EE.UU., y Asia. Según el Coordinador Nacional de Ciberseguridad de Australia, la interrupción se debió a un problema técnico con una plataforma de software de terceros utilizada por las empresas afectadas.
Microsoft informó que sus servicios “siguen experimentando mejoras continuas” y que están tomando medidas de mitigación. Posteriormente, la compañía aseguró haber identificado la causa subyacente y que la mayoría de los servicios se habían restablecido, aunque algunos clientes aún podrían experimentar problemas dependiendo de su región.
CrowdStrike emitió un comunicado indicando que estaba al tanto de los problemas relacionados con su sensor Falcon y que una actualización defectuosa fue la causa de la interrupción global. La empresa aseguró que el problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución.
Impacto en Aeropuertos y Aerolíneas
La interrupción afectó a varias aerolíneas y aeropuertos en todo el mundo. En Europa, Ryanair experimentó problemas, mientras que en EE.UU., aerolíneas como Delta Air Lines, United Airlines y American Airlines también se vieron afectadas. En España, Aena informó de alteraciones en sus sistemas informáticos, aunque más tarde comunicó que algunos sistemas habían sido recuperados.
En Asia, el aeropuerto de Hong Kong y varias aerolíneas indias, como IndiGo, Akasa y SpiceJet, también enfrentaron interrupciones. En Australia, los aeropuertos de Sídney, Melbourne y Canberra reportaron problemas similares.
Afectaciones en Medios de Comunicación y Otros Sectores
Varios medios de comunicación, incluyendo Sky News en Reino Unido y ABC y NBC en Estados Unidos, experimentaron problemas para retransmitir en directo. Además, el parque temático Universal Studios Japan en Osaka enfrentó fallos en su sistema de venta de entradas, lo que provocó cierres de tiendas y restaurantes.
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